Kembali ke Beranda Kebijakan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Terakhir diperbarui: 4 September 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang de.portal kumpulkan dari Anda, untuk apa data itu dipakai, dan pihak ketiga mana yang ikut memprosesnya.

Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan de.portal, kami mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp (opsional); kata sandi — disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), tidak pernah dalam bentuk asli; tujuan migrasi ke Jerman yang Anda pilih di Wizard Tujuan (opsional); serta data aktivitas belajar Anda — progres Level/Box/Modul, jawaban kuis dan Simulasi Ujian (termasuk teks jawaban Schreiben serta rekaman suara jawaban Sprechen), riwayat XP, koin, dan badge. Rekaman suara disimpan pada penyimpanan privat — tidak pernah dapat diakses lewat tautan publik, hanya oleh Anda sendiri dan pengajar/admin yang menilai.

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data di atas kami pakai untuk: menjalankan akun dan sesi login Anda, mempersonalisasi jalur belajar dan rekomendasi Level, menghitung progres gamifikasi (XP/koin/badge), memproses pembelian koin, mengirim email transaksional (verifikasi akun, reset kata sandi, notifikasi sertifikat Tes Penempatan), serta meningkatkan kualitas materi dan sistem penilaian kami. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan pihak ketiga.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami menggunakan beberapa penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan platform: Mayar untuk memproses pembayaran pembelian koin (kami tidak menyimpan detail kartu/metode pembayaran Anda — itu ditangani langsung oleh Mayar), Resend untuk mengirim email transaksional (verifikasi akun, reset kata sandi), dan penyedia layanan AI (Google Gemini) untuk memproses teks jawaban Schreiben dan rekaman suara Sprechen Anda saat dinilai secara otomatis pada paket Simulasi Ujian yang menggunakan mode penilaian AI — lihat Tentang Simulasi. Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak mana pun.

Keamanan Data

Kata sandi Anda disimpan dalam bentuk hash (bukan teks asli), dan akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk keperluan operasional platform. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% bebas risiko — jika Anda mencurigai ada masalah keamanan pada akun Anda, segera hubungi kami.

Cookie & Sesi

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda tetap aktif (autentikasi). Cookie ini bersifat fungsional, bukan untuk pelacakan iklan pihak ketiga.

Hak Anda atas Data

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami. Kirim permintaan tersebut ke email kontak di bawah, dan kami akan memprosesnya secepat mungkin.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan fitur platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda bisa dikirim ke support@deportal.id.